配送ポリシー
安心・安全にお届けするための配送サービスをご案内します
配送料金・配送業者
| 配送オプション | 配送業者 | 配送エリア | 配送日数 | 送料 |
|---|---|---|---|---|
| 通常配送 | ヤマト運輸 | 全国 | 2〜3営業日 | ¥880（税込） |
| 速達配送 | ゆうパック | 全国 | 翌日 | ¥1,500（税込） |
| 10,000円以上 | ヤマト運輸 | 全国 | 2〜3営業日 | 無料 |
※配送日数は発送日からの目安です。天候・交通事情・年末年始などの繁忙期は遅れる場合があります。
※沖縄・北海道・離島については、追加送料が発生する場合があります。ご注文前にお問い合わせください。
発送までの流れ
1
ご注文受付ご注文完了後、自動で確認メールをお送りします。
2
商品準備・梱包ご注文内容を確認し、丁寧に梱包いたします（1〜2営業日）。
3
発送・追跡番号送付発送完了後、追跡番号をメールでお知らせします。
4
お届けご指定の住所に配達いたします。不在の場合は不在票が入ります。
梱包について
Crystal Brook Trailでは、商品を大切にお届けするため、専用の梱包材を使用しております。高級感ある箱とティッシュペーパーで丁寧に包み、商品が傷まないよう細心の注意を払っております。
ギフト用の特別包装（有料：550円）もご用意しております。チェックアウト画面にてご選択ください。
環境への配慮から、過剰包装を避け、リサイクル可能な素材を積極的に使用しています。
丁寧な梱包
高品質な梱包材で商品を保護し、大切にお届けします。
追跡可能
発送後に追跡番号をお知らせ。リアルタイムで荷物の状況を確認できます。
破損・紛失保証
万が一、配送中の破損・紛失が発生した場合は全額補償いたします。